Expliquez concrètement ce que vous acceptez et ce que vous refusez, ces règles vont permettre d'être transparent avec vos locataires et de vous protéger des plateformes de location. La sécurité La sécurité est essentielle lors d'un séjour, pour vos clients, mais aussi pour vous. Dans cette partie de votre livret d'accueil, mettez en avant les numéros de téléphone et les adresses en cas de problème. Les informations concernant les équipements de sécurité à leur disposition (alarme maison, alarme piscine, détecteurs de fumée, monoxyde de carbone, alarme de la piscine). Les locataires se sentiront en sécurité grâce à vous. Exemple livret d accueil airbnb 2020. Services et commerce Veilliez préciser les lieux importants de la vie quotidienne à vos locataires afin de leur faire gagner du temps à leur arrivée et pendant la durée du séjour. Par exemple, préciser où ils peuvent faire des courses, l'adresse des marchés locaux, des restaurants à proximités, les stations services, etc. Le tourisme local Vous pouvez donner dans cette partie des informations sur la ville, sur les déplacements proposés Parlez aussi des activités pour enfants, des activités sportives, culturelles qu'ils peuvent faire, ce qui peuvent découvrir, vos coups de cœurs.
Nous vous conseillons de placer ces objets hors du panier de bienvenue, avec quelques notes comme " Ces articles nous appartiennent et nous les mettons à votre disposition tout au long de votre séjour ". Confortable – Lorsque vous voyagez, votre confort vous manque? Exemple livret d accueil airbnb st. Des peignoirs, un plaid doux sur le canapé, un tapis moelleux au pied de votre lit? Ces articles ne sont pas indispensables pour vos invités, mais ils apprécieront le geste et seront plus enclins à vous laisser un commentaire positif suite à leur séjour dans votre logement Airbnb. Des informations utiles Si vous vivez à proximité d'un tramway ou d'une ligne de métro, vous pouvez laisser quelques tickets de transport à vos locataires de courte durée. Les tickets ne coûtent pas très chers et leur feront sûrement très plaisir. Pensez également à mettre à disposition des guides, des plans de la ville, des brochures pour les attractions à ne pas manquer… Toutes ces petites attentions utiles seront d'une grande aide pour vos invités qui souhaitent découvrir la ville et le quartier où se trouve votre location de vacances.
Ainsi, prévoyez des contenants adaptés, joignez les consignes de tri (disponibles sur le site internet de votre communauté de communes). Indiquez aussi la localisation des différents conteneurs (ou points d'apport volontaire) les plus proches de votre location saisonnière de courte durée. Si des conteneurs doivent être sortis, n'oubliez pas de noter les jours de collecte. Vous mettez un composteur à disposition de vos vacanciers? Précisez de façon ludique son fonctionnement. En copropriété, vous indiquerez dans les grandes lignes les consignes qui régissent la résidence, et l'utilisation « en bon père de famille » des espaces communs (piscine, jardins, etc…). Je vais fournir un modèle de livret d'accueil Airbnb clé en main par Nuage_Bleu. Mettez en valeur votre territoire, soyez-en l'ambassadeur! Fournissez des idées de loisirs qui illustrent votre connaissance des lieux, indiquez vos pépites, vos bonnes adresses. Aider vos locataires à sortir des guides et autres images « instagram ». Aussi, faites la part belle aux randonnées, artisans, commerçants et produits du terroir qui vous tiennent à cœur.
Les règles de la propriété C'est une des parties les plus importantes de votre livret d'accueil. Une location meublée comporte de nombreux éléments dont il est important d'expliquer le fonctionnement, en particulier pour l'électroménager! Il faut être le plus clair possible afin d'éviter tout accident/incident dans votre propriété. Vous devez, par exemple, expliquer comment se nettoie le four, comment fonctionne le lave-vaisselle, le lave-linge, le chauffage, quels sont les codes Wi-Fi, etc. Le plus simple est de regrouper toutes les instructions dans une pochette adéquate. Exemple livret d accueil airbnb usa. En plus des instructions, vous devez également dans cette partie expliquer vos souhaits concernant le séjour de vos locataires: vider la poubelle à la fin de la semaine, fermer les volets, fermer la porte du garage, pas de bruit pour les voisins, etc. C'est aussi dans cette partie que vous pouvez faire l' inventaire des éléments de votre propriété pièce par pièce, surtout si vous n'avez pas eu le temps de faire l'état des lieux.
Nos nouveaux collaborateurs peuvent tout simplement découvrir (et compléter) l'ensemble des informations sur leur outil Cocoom grâce à des modèles adaptés. Et pour apprendre à rédiger votre livret d'accueil:
N'oubliez pas d'inclure les numéros de téléphone, le site Web ou les liens TripAdvisor et une carte si vous le pouvez! Cela aidera les clients à les trouver plus facilement et à faire des réservations au besoin. 5. A propos de l'hébergement Toutes les locations de vacances sont différentes, donc même si les voyageurs que vous accueillez ont l'habitude de séjourner chez des particuliers, cela ne veut pas dire qu'ils connaîtront les règles de votre logement de location de vacances. Créez donc une section pour donner des instructions claires à l'intention des clients concernant ce que l'on attend d'eux pendant leur séjour. C'est aussi l'endroit idéal pour inclure des instructions pour l'utilisation de commodités telles que la WiFi, la télévision, le lecteur DVD, le barbecue, la piscine, etc., ainsi que les règles d'aménagement de la maison concernant des obligations et interdiction (fumer, déchets, eau…). 6. Modèle de livret d'accueil Airbnb - StyQR. Informations pratiques Il serait d'une grande aide pour vos invités d'indiquer les commodités à proximité de la location.
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