Nous ne sommes pas transporteur animalier. Veuillez noter que nous ne livrons que les animaux achetés dans notre animalerie. Se faire livrer un animal à domicile vous inquiète? Un animal ça n'est quand même pas une « marchandise »! Pourtant c'est comme ça que les animaux que nous n'élevons pas arrivent aujourd'hui au magasin… Qu'ils soient dans le coffre d'une voiture ou d'un camion le transport est quelque chose de très normal aujourd'hui… Non les oiseaux n'arrivent pas à tire d'ailes et les serpents ne viennent pas en rampant à la boutique;-) Cependant le bien être de votre futur compagnon est notre priorité avant et après l'adoption! Nous travaillons donc avec le spécialiste du transport des animaux: France Express et avec un transporteur animalier privé. Livraison rongeur vivint et. Et nous ne jouons pas avec la sécurité, tout est donc très cadré, minuté, contrôlé. Livraison via FRANCE EXPRESS Nous allons vous expliquer en détail comment va se dérouler la livraison de votre animal de compagnie de votre commande à votre 1 ère étreinte;-).
Cas des jours fériés: Si le jour de préparation et d'expédition de la commande est un jour férié, son traitement est repoussé au jour suivant. Si ce jour férié est un jeudi, le traitement est remis au lundi suivant (mardi pour les semaines de fortes affluences). Cas d'une rupture produit: nous entrons en contact par mail ou par sms pour trouver une solution, soit en re-planifiant votre expédition (délai de réapprovisionnement rarement supérieur à 5 jours), soit par le remboursement du produit ou de la commande. Présence lors de la réception: une personne devra être présente pour réceptionner le colis contre signature. En cas d'absence, le transporteur peut décider de laisser le colis dans un relais colis Chronopost uniquement, le plus proche, dont l'adresse est indiquée sur un avis de passage en boîte aux lettres. Livraison. Si aucun relais colis ne se trouve à proximité, le colis sera remis en livraison le lendemain, puis renvoyé à grillonstore. Aucun litige, ni réexpédition ne sera traité dans ces cas-là.
L e thermopack ne permet pas une fiabilité de transport au-dessus de 30°C, nous vous remercions de vous tenir informé sur les conditions météorologiques de votre lieu de livraison. En cas de retard au delà de 24h et compte tenu de la teneur des produits, le client s'engage à assurer la réception du colis et prendre en charge la destruction du produit.
Validation de votre commande Nous vous contactons pour bien valider votre commande et pour vous expliquer les démarches. Votre commande est validée lors de la réception de votre paiement. Si vous avez payé par chèque, votre commande est validée à l'encaissement de celui-ci. Une fois le paiement reçu, nous reprenons contact avec vous pour convenir ensemble d'une date d'envoi et de réception de votre animal. Livraison rongeur vivint login. Préparation de votre commande ETAPE 1 A J-1 avant que votre compagnon arrive chez vous, nous lui préparons avec soin sa caisse pour le transport. Chaque espèce aura une caisse adaptée à sa morphologie, à son habitat, ses habitudes. En fonction de l'espèce, toutes dispositions seront prises pour assurer un confort maximal durant le transport: Pour les reptiles, un système de maintien de la température sera placé dans la caisse. Des chaufferettes seront installées pour garder une température adéquate tout au long du transport, voire même des poches de glace si la température extérieure est trop élevée.
Livraisons des commandes de rongeurs congelés Livraison Express de 24h, Traitement normal d'une commande: Les commandes enregistrées du mercredi après-midi de la semaine précédente au lundi de la semaine encours sont normalement préparées et expédiées le mardi ou le mercredi de la semaine encours, pour livraison par transporteur express, à domicile, le lendemain. Les commandes reçues le mardi (et mercredi matin, voire cas de surcharge) sont préparées et expédiées le mercredi, pour réception le lendemain. Nous n'expédions pas de rongeurs congelés le jeudi, le vendredi et le week-end. Vente animaux vivant en ligne. planification d'une expédition: Nous nous réservons la possibilité de replanifier l'expédition de votre colis en cas de surcharge de préparation chez Grillonstore, de surcharge chez notre transporteur, en respectant le délai prévu dans le code de la consommation pour le cas des commandes à distance (article L. 121-20-3), et au-delà pour d'autres événements externes entraînant le risque de dégradation de vos produits (météo, température ou hygrométrie inadaptées, grèves des transports, forte affluence routière de type départ vacances).
Vous devez impérativement vérifier l'état de votre animal à l'arrivée, en présence du transporteur. Transport privé Dans certains cas, France Express ne peut pas prendre en charge la livraison de votre compagnon:. Si des cas de grippes aviaires sont détectés sur le territoire français, il est probable que France Express ne puisse plus transporter d'oiseaux (arrêté ministériel). Livraison rongeur vivant pareil. Vous habitez un de ces départements 04, 05, 06, 13, 15, 25, 30, 34, 39, 48, 70, 83, 84 Nous faisons donc appel à un transporteur privé, agréé par les services vétérinaires, pour vous livrer.
Pokemon Gold Rom Ds, 2024