Processus, procédure et mode opératoire: découvrez la différence entre ces termes importants, utilisés dans le monde du travail! Dans cet article, nous les abordons d'une façon plus accessible, avec une courte définition, une mise en situation, ainsi qu'un outil pratique pour chacun. Suivez notre guide qui vous aidera à mettre en place l'une de (ou toutes) ces approches. Processus, procédure et mode opératoire: trois termes différents Souvent liés, le processus, la procédure et le mode opératoire sont pourtant bien différents! Exemple mode opératoire excel. Ces approches sont toutes trois utilisées dans le but d'améliorer l'organisation et le fonctionnement d'une entreprise, et ainsi sa productivité. Pour résumer, un processus désigne une action à mettre en place (le « quoi »), la procédure établit la stratégie (le « qui fait quoi », mais aussi le « quand »), tandis que le mode opératoire entre dans les détails de la marche à suivre (le « comment »). Dans chaque partie, ci-dessous, nous nous penchons sur la définition plus approfondie de chaque terme — processus, procédure et mode opératoire — avec un exemple concret.
Formaliser le process de paie et définir un calendrier. Définir la procédure de contrôle de paie: qu'est ce qui doit être contrôlé? Comment les contrôler? Pour une meilleure compréhension de l'utilisateur du référentiel, et notamment dans le cadre de l'intégration d'un nouveau collaborateur, celui-ci doit également détailler la justification de chaque étape. Ainsi, lors de la description du mode opératoire, il convient également de se poser la question "Pourquoi? ". La mise à jour du référentiel paie Après avoir mis en place un référentiel de paie, il est important d'organiser sa mise à jour en cas de conclusion d'un nouvel accord, d'une évolution de la procédure ou encore d'une modification de la réglementation sociale. Comment mettre en place un référentiel de paie ?. Un référentiel obsolète est pire que l'absence de référentiel, car il peut induire les gestionnaires de paie en erreur. Il convient alors de définir qui sera le responsable de la mise à jour du référentiel. Il peut s'agir d'une seule personne, comme le responsable paie, du gestionnaire de paie attitré ou alors de l'ensemble du service.
Le sommaire Le sommaire consiste à indiquer au début d'un rapport la liste des chapitres, des parties et éventuellement des paragraphes accompagnés des numéros de page. L'objectif du chapitre est donc de permettre au lecteur du rapport de trouver facilement à quelle page du rapport consulter l'information ou l'analyse qu'il cherche. Il est préférable de réaliser un sommaire automatique plutôt que manuel. Ainsi, si vous ajoutez un paragraphe ou modifiez des éléments, le sommaire s'ajustera automatiquement. Voici le mode opératoire pour ajouter un sommaire automatique sur un traitement de texte: Attribuez à chaque titre un style (Titre 1, Titre 2, Titre 3,... Redéfinir des modes opératoires pour la restauration - Cocoresto. ) Cliquez sur l'onglet référence; Cliquez sur Table des matières et choisir son style de sommaire; Finissez par Mettre à jour la table. Pensez à indiquer le mot « sommaire » en haut de la page. De plus, pensez à insérer des pointillés et à augmenter l'interligne pour faciliter le repérage visuel par le lecteur. Vous pouvez enfin différencier la taille de l'écriture.
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