Très déçues car personnels pas sérieux du tout!!!!! J'ai acheter des lunettes couleur ors… J'ai acheter des lunettes couleur ors et je ressort avec des mauve et rose!! Personnels très désagréable! Et publicité mensongère!! Je ne recommande pas du tout! + d'une 1 heure d'attente pour… + d'une 1 heure d'attente pour récupérer une paire de lunette! 1 seule vendeuse Programme informatique qui bug Pas 1 un seul mot d'excuse Le prix est la mais le service est très long Magasin de Messancy le 01 decembre Très mécontent des lentilles… Très mécontent des lentilles journalières easy wear. Hans Anders Avis Qualité - Générale Optique. J'utilise des lentilles mensuelles depuis de nombreuses années, celles-ci étant en rupture et comme je partais en vacances, la vendeuse m'a conseillé des journalières le temps de mon séjour (plus facile, plus propre,... ) le problème est que ces lentilles deviennent directement sèche et ne tiennent pas, impossible de les utiliser... très déçu de ce produit. Pour le reste Hans Handers est correct. je suis passer au magasin de Mouscron… je suis passer au magasin de Mouscron pour resserrer mes lunettes la vendeuse était seule elle était occuper avec des clientes j'ai passer une demi heure dans le magasin jamais on m'a demander si on pouvais m'aider les clientes discuter et la vendeuse n'a jamais fait attention a moi je ne retournerez pas la pour des lunettes Voilà 2ans que j'ai acheté mes lunettes… Voilà 2ans que j'ai acheté mes lunettes chez Hans Anders.
Résultat on a repris notre prescription et nous avons été chez notre opticien habituel qui lui fait les verres sur base de la prescription sans remettre en doute les compétence des ophtalmologues! Hans Anders à Ixelles Hans Anders à Ixelles: super, lunettes parfaitement à ma vue, étant presbyte, hypermétrope et astigmate d'un oeil, bien meilleur de ce que j'ai connu avant et moins cher; vraiment à recommander. Hans anders avis qualité de l'air. Arnaque Incompétence! Je souscris un abonnement lentille chez eux mais on me dit qu'il prends 3 mois avant d'être exécuté, or j'ai besoin de lentilles dès mtn. Je commande donc des lentilles sur place + paye pour l'abonnement qui sera d'après ce que me dit la dame, effectif dans 3 mois. Surprise je reçois 6 boites de lentilles d'un coup j'appelle donc le shop pour le dire que j'ai tout reçu d'un coup et non pas à 3 mois d'intervalle et je lui dit qu'il faut donc suspendre l'abonnement temporairement pour le mois suivant car je me retrouverais avec trop de lentilles d'un coup Elle me dit que c'est fait Surprise les mois qui suivent on le déduit de nouveau et on m'envoie les lentilles????
la plus grande sécurité Comment pouvez-vous être sûr que vous serez bientôt pleinement satisfait de votre achat chez Hans Anders? Jetez un œil sur nos '5 x garanties Anders'. Hans anders avis qualité de vie au. Nos '5 x garanties pas comme les autres' Les garanties sont valables pour les achats effectués à partir du 16 septembre 2019. Échange de monture gratuit si vous n'êtes pas satisfait(e) Nouveaux verres ou nouvelles lentilles gratuits en cas de changement de votre correction dans un délai d'un an Échange de vos verres ou lentilles multifocaux si vous n'arrivez vraiment pas à vous y habituer Trois montures à essayer à la maison Nos '5 x garanties Anders' Garantie 1 Échange de monture gratuit si vous n'êtes pas satisfait(e). Cette garantie vous offre la certitude d'acheter la monture adéquate. En effet, si la monture ne vous convient pas parfaitement ou si vous n'en êtes pas satisfait(e) pour une autre raison, vous pouvez l'échanger une seule fois contre une autre dans les deux semaines suivant la date de retrait des lunettes dans le magasin.
Si vous utilisez cette garantie, nous évaluons d'abord votre plainte et vous proposons une solution adéquate avant de procéder au remboursement. Pour pouvoir faire usage de cette garantie et restituer vos lunettes au magasin, celles-ci doivent être intactes (monture et verres). Nous reprenons les lunettes pour lesquelles vous faites appel à la garantie et celles-ci deviennent alors la propriété de Hans Anders. Vous avez acheté vos lunettes via la boutique en ligne et souhaitez avoir recours à la garantie? Dans ce cas, vous devez établir une demande de retour dans Mon Hans Anders. "60 millions" classe Hans Anders et Optical Center en tête des magasins où acheter ses lunettes - L'OL MAGL'OL MAG. Le montant sera remboursé sur votre compte bancaire dans les quatre semaines. La garantie ne n'applique pas aux lentilles de contact ni aux lunettes de soleil sans correction. Nous nous réservons le droit de modifier ou de compléter les conditions de la garantie « satisfait ou remboursé ».
Profession Dans son numéro d'avril, 60 millions de consommateurs se vente de publier une nouvelle étude « inédite, qui met à mal le discours marketing des opticiens ». Cette fois, c'est aux progressifs que le magazine consumériste s'attaque. Annoncé en Une sous l'intitulé « Verres progressifs: vous pouvez payer moins cher! », l'article commence par tacler le leader français en titrant « Varilux, plus cher mais pas meilleur ». Hans anders avis qualité de. Trois gammes de verres testées auprès de 53 volontaires Pour construire son argumentaire, le magazine a mené une expérimentation afin de comparer trois gammes de verres différentes: « des verres progressifs haut de gamme Varilux Essilor (274 € par verre) à deux autres, vendus sous la marque d'un distributeur low-cost et fabriqués selon nos informations par Hoya. L'un est de même niveau de gamme que le Varilux, mais vendu 100€ par verre chez cet opticien low-cost; l'autre correspond à un verre de milieu de gamme, d'une génération plus ancienne, et coûte seulement 75€ par verre chez ce même distributeur », expliquent les journalistes.
La réponse de la vendeuse On ne peut rien faire éventuellement un petit geste si vous recommandez des verres is business en gros J irai ailleurs chez un Vrai professionnel car même les petites interventions étaient impossibles comme resserer les montures etc Bref JE NE RECOMMANDE PAS
La nouvelle monture est-elle plus chère que celle achetée initialement? Vous payez alors la différence. Et si vous choisissez une monture moins chère, nous vous remboursons la différence. Nous trouvons que c'est honnête. Qu’en est-il de la qualité et de la compétence chez Hans Anders ?. Par ailleurs, il va de soi que la monture que vous voulez échanger doit être intacte. Garantie 2 Nouveaux verres ou nouvelles lentilles gratuits en cas de changement de votre correction dans un délai d'un an. Grâce à cette garantie, vous êtes sûr(e) que la correction des verres ou lentilles est exacte. Si nos conseillers diplômés note, au cours de l'année qui suit la remise des verres ou lentilles, une augmentation de 0, 75 dioptrie ou plus pour un œil ou les deux yeux, nous remplaçons gratuitement les verres de vos lunettes ou vos lentilles de contact. Moyennant supplément, vous pouvez choisir une autre monture, des verres plus chers et/ou des options de verres supplémentaires. La garantie ne s'applique pas si votre acuité visuelle a changé en raison d'une maladie, d'une intervention chirurgicale ou d'un médicament qui affecte vos yeux.
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