On essaie aussi de repérer les pratiques innovantes. Par exemple, chez les jeunes de Young Caritas, il y a eu un atelier pour lister les compétences transversales que les bénévoles ont acquises et qu'ils peuvent valoriser sur leur CV. »
Typiquement, une cheville qui fait mal depuis trois semaines et dont la douleur est soudain jugée insupportable n'a rien à faire aux urgences; toute fièvre non plus. Mais parce qu'ils se trouvent à l'interface de la médecine de ville et de l' hôpital, tous deux débordés, ces soins non programmés contribuent à l'embouteillage des urgences. Or notre raison d'être, c'est quand même les urgences vitales, et nous devons pouvoir nous centrer là-dessus… Mais des solutions existent. Ce qui se passe aux urgences de l'hôpital de Cherbourg, où Emmanuel Macron était en déplacement, en est une: les patients ont accès aux urgences mais après être passés par le sas de régulation du Samu. Avant de venir, vous devez appeler. Association meilleurs coeurs solidaires pour. C'est aussi la méthode choisie à Bordeaux. Dans d'autres endroits, un premier tri se fait via la télémédecine. À Orléans, c'est une solution mixte. D'autres outils pour fluidifier le trafic des patients, en amont, sont forcément disponibles, et nous allons les examiner en nous déplaçant à travers la France durant les quelques semaines que va durer notre mission.
Mais difficile de savoir si cet engagement spontané va perdurer dans le temps. Finalement, le paysage du bénévolat sort bien modifié de la pandémie. En particulier dans le secteur des loisirs et de la culture qui « ont plus souffert car beaucoup d'activités ont été suspendues », reprend Élisabeth Pascaud. Pour la première de son histoire, le festival de Confolens Danses et musiques du monde, créé en 1958, n'a pas eu lieu en 2020 et s'est tenu en version réduite en 2021. Pour l'édition 2022, qui se tient du 9 au 15 août, « on a besoin de 300 à 350 bénévoles; là j'en suis à 150, on espère que les anciens vont revenir et se mobiliser de nouveau », explique Delphine Gard, chargée de communication. Alors les associations s'adaptent. D'abord pour trouver de nouveaux bénévoles. Domofrance et deux associations éveillent au social via une expérimentation intergénérationnelle innovante – SENIORS REPORTERS. Aux Restos du Cœur, on programme pour la première fois le 25 juin une journée portes ouvertes pour faire découvrir la diversité des missions des bénévoles au grand public. À la Croix-Rouge, « on développe une offre à destination des entreprises pour les inciter à mettre à disposition leurs salariés sur des missions ponctuelles, mais aussi pour promouvoir l'engagement chez les salariés qui vont partir à la retraite », explique Rémy Foulon, responsable du pôle Parcours d'engagement bénévoles.
C'est une école incroyable qui fait partie de la fondation Espérance Banlieues et qui a pour vocation d'apporter des enseignements scolaires mais aussi d'apporter des valeurs à des jeunes collégiens issus de quartiers défavorisés. FD: Si tu avais un conseil à donner des étudiants aujourd'hui pour qu'ils se réalisent? AMM: En fait, j'en ai 3. Le premier, c'est de bien comprendre ce qui les intéresse et de mettre en place une stratégie pour y arriver. Choix des stages, importance à donner aux langues, se construire un réseau cohérent avec leur aspiration; il est nécessaire de se fixer un cap qui pourra évoluer au fil du temps mais il faut une cohérence, un fil, qui soit compréhensible pour les futurs employeurs et à la lecture de leur CV. Le second est d'être sincère avec soit même. Association meilleurs coeurs solidaires avec. Se connaitre, connaitre ses forces et ses points de développement, cela permet d'éviter les erreurs et échecs, de ne pas bruler les étapes. Pour avoir vécus de beaux échecs, je suis devenu prévenant sur cela.
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