Information Du fait de la flambée actuelle des prix de l'énergie, le fournisseur Eni a pris la décision d'interrompre la commercialisation de ses offres Astucio. Plus d'informations ici. Comme tous les fournisseurs d'énergie, Eni a mis en place plusieurs moyens de contact, ce qui n'aide pas toujours les consommateurs à s'y retrouver. Si vous avez justement besoin de joindre ce fournisseur, notre article vous dit tout sur les adresses d'Eni. Adresse Eni: le service client Quelle est l'adresse d'Eni? Adresse email eni congo du. Eni dispose en fait de plusieurs adresses mail et postales, mais celle dont vous avez le plus probablement besoin est celle du service client: ENI Service Client TSA 30207 33 507 Vitré Cedex Contacter le service client d'Eni par courrier Comme son nom l'indique, le service client d'Eni est destiné aux consommateurs ayant déjà souscrit un contrat chez le fournisseur alternatif italien. Le service client téléphonique vous permet de vous adresser directement à un conseiller Eni, afin de vous aider à gérer votre contrat et vos factures, mais aussi de répondre à vos questions.
A ce jour, il n'existe pas de ligne téléphonique Eni PRO pour traiter ce genre de demande. Les pro peuvent aussi contacter Eni par téléphone au 0 970 820 320, ouvert du lundi au vendredi de 9h à 19h et le samedi de 9h à 13h. Dans le cadre d'une réclamation client par courrier, les demandes sont à envoyer à l'adresse suivante: Eni Service Client TSA 30207 35 507 Vitré Cedex Résilier son contrat Eni; Changer de méthode de paiement; Choisir une autre offre Eni; Déclarer un problème de facturation; Se renseigner sur les factures de régularisation. Le service client Eni peut répondre à ces réclamations. Dans certains cas, il est préférable de se renseigner autrement pour éviter une attente trop longue. Adresse Eni : tout savoir. Voici 2 astuces pour se prévenir d'un temps d'attente trop long en essayant de joindre le numéro de téléphone Eni: Vérifier les réponses de la FAQ La FAQ (Foire A Questions) comporte une base de donnée complète comprenant des questions fréquemment posées. Il est donc possible de trouver réponse à sa question et ainsi éviter d'appeler le service client d'Eni.
Ce changement de fournisseur se réalise en seulement quelques minutes et sera effectif après 2-3 jours. Des conseillers téléphonique accompagnent les consommateurs dans le choix d'une offre adaptée. Certains éléments sont demandés pour réaliser cette souscription: l'adresse complète du logement, du nom de l'ancien occupant si possible, une facture du logement actuel, un RIB et le relevé de compteur (si l'électricité ou le gaz n'a pas été coupé). Régler un problème d'impayé Le service recouvrement Eni est en charge de tous les litiges en relation avec des impayés. SERVTEC Congo - Pointe-Noire & Brazzaville. Le service est joignable par téléphone au 0 970 820 320. Devenir partenaire auprès d'Eni Il est possible de rejoindre le réseau de spécialistes de l'énergie Eni. Pour cela, il faut remplir le formulaire rubrique contactez nous -> devenir partenaire. Coupure urgence d'électricité ou de gaz Cette fois ci, Eni ne sera pas bon interlocuteur. Les fournisseurs ne règlent pas ce type de problèmes car c'est la mission des gestionnaires de l'électricité et du gaz, respectivement Enedis (ex ERDF) et GRDF.
Eni – Service Commercial Autorisation 87877 64059 Pau cedex 9 L'adresse du siège social en France Pour les demandes non liées aux services client et commercial, les abonnés ENI peuvent envoyer un courrier au siège social du fournisseur en France. Eni gaz & power France (SA) 24 rue Jacques Ibert Cs 50001 92533 Levallois-Perret Le siège social est à contacter en derniers recours, au cas où le service client ou commercial ne trouve pas de solution au problème ou contentieux. Ce n'est pas lui qu'il faut contacter systématiquement en cas de réclamation ou de désaccord par rapport à votre abonnement. Ces demandes sont du ressort du service client. Adresse email eni congolais. Le siège social est également réservé aux relations presse et aux professionnels des médias (émissions de radio, TV, blog, vlog, sites Internet). L'adresse du service encaissement Comme tous les fournisseurs, ENI a l'obligation légale d'accepter les paiements par chèque. Vous pouvez envoyer vos règlements par chèque à l'adresse suivante: Eni – Service encaissement TSA 40114 37915 TOURS CEDEX Le traitement sera plus long que par prélèvement automatique ou par carte bancaire en ligne, mais cela vous évite d'avoir à communiquer vos coordonnés bancaires à ENI.
Pour accéder à leur espace client, il leur suffit de se rendre dans la section « Contact », puis « Mon espace personnel » et de remplir les champs avec identifiant et mot de passe. Un espace client dédié aux clients professionnels existe également. Déjà plus de 560 000 français nous ont fait confiance! Pourquoi pas vous? 09 72 72 23 41 Je me lance! FAQ 📩 Quelle est l'adresse mail d'Eni pour souscrire à un contrat? La souscription à un contrat avec Eni se fait par téléphone en appelant le numéro du service commercial au 3294 du lundi au vendredi de 9h à 19h. Mais les consommateurs peuvent également souscrire à un contrat et demander leur ouverture de compteur en ligne en remplissant une demande sur le site du fournisseur via un espace sécurisé. 🖥️ Comment payer une facture Eni en ligne? Le plus grand site d'information en république démocratique du congo. Simplement en vous connectant à votre espace client, où vous pouvez consulter et payer toutes vos factures en ligne avec vos coordonnées bancaires. Eni met à la disposition de ses clients un espace de paiement sécurisé pour le règlement de leurs factures.
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