- Appliquer les règles d'accueil, de communication et de comportement: appliquer les règles de savoir vivre, communiquer de façon précise et courtoise, respecter les consignes et tableaux de service - Respecter les consignes d'hygiène et de sécurité. Conditions d'accès - Demandeurs d'emploi inscrits à Pôle Emploisouhaitant intégrer le secteur HCR - Possible RQTH - Compréhension du français - Entretien de motivation - Positionnement préalable CQP - Projet professionnel dans le secteur 100% financé par OPCO. À l'issue de la formation CQP Employé d'étages Rythme temps plein Du 11 avr. 2022 au 1 juil. 2022 - Rezé (44) Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation Cariforef Pays de la Loire Le réflexe orientation sur les métiers & les formations en Pays de la Loire.
Activités visées: L'employé d'étage H/F exerce son activité au sein d'hôtels, de résidences de tourisme, d'établissements hôteliers mobiles, de villages de vacances, en contact avec les clients et en relation avec différents intervenants ou services (gouvernante, directeur d'établissement, maintenance, réception, lingerie,... ). Il est chargé de nettoyer, mettre en ordre les chambres, les sanitaires et les parties communes d'un établissement hôtelier en appliquant strictement les règles d'hygiène et de sécurité en vigueur. Il effectue éventuellement le service du petit déjeuner et contribuer à l'entretien du linge. Il contribue, par l'ensemble de ces tâches, à la qualité de l'accueil et du séjour de la clientèle.
Appliquer les règles d'accueil, de communication et de comportement: appliquer les règles de savoir vivre, communiquer de façon précise et courtoise, respecter les consignes et tableaux de service Respecter les consignes d'hygiène et de sécurité. Assurer un service d'étage. L'employé d'étage H/F exerce son activité au sein d'hôtels, de résidences de tourisme, d'établissements hôteliers mobiles, de villages de vacances, en contact avec les clients et en relation avec différents intervenants ou services (gouvernante, directeur d'établissement, maintenance, réception, lingerie,... ). Il est chargé de nettoyer, mettre en ordre les chambres, les sanitaires et les parties communes d'un établissement hôtelier en appliquant strictement les règles d'hygiène et de sécurité en vigueur. Il effectue éventuellement le service du petit déjeuner et contribuer à l'entretien du linge. Il contribue, par l'ensemble de ces tâches, à la qualité de l'accueil et du séjour de la clientèle. Le métier d'employé d'étage H/F s'articule autour de trois grandes activités principales: Techniques des étages Service des petits déjeuners Accueil et communication
L'employé d'étage H/F exerce son activité au sein d'hôtels, de résidences de tourisme, d'établissements hôteliers mobiles, de villages de vacances, en contact avec les clients et en relation avec différents intervenants ou services (gouvernante, directeur d'établissement, maintenance, réception, lingerie, …). Il est chargé de nettoyer, mettre en ordre les chambres, les sanitaires et les parties communes d'un établissement hôtelier en appliquant strictement les règles d'hygiène et de sécurité en vigueur. Il effectue éventuellement le service du petit déjeuner et contribuer à l'entretien du linge. Il contribue, par l'ensemble de ces tâches, à la qualité de l'accueil et du séjour de la clientèle. Le métier d'employé d'étage H/F s'articule autour de trois grandes activités principales: Techniques des étages Service des petits déjeuners Accueil et communication Secteurs d'activités L'employé(e) d'étages exerce dans tous types d'établissements hôteliers. Type d'emplois accessibles Les types d'emplois accessibles sont les suivants: Employé d'étage H/F Personnel polyvalent d'hôtellerie Personnel polyvalent des services hospitaliers Nettoyage de locaux Évolution professionnelle possible 1ère femme de chambre Gouvernante d'étages Gouvernante, lingère Suites de parcours TP gouvernante Code(s) ROME: G1501 – Personnel d"étage G1502 – Personnel polyvalent d'hôtellerie
Appliquer les règles d'accueil, de communication et de comportement: appliquer les règles de savoir vivre, communiquer de façon précise et courtoise, respecter les consignes et tableaux de service Respecter les consignes d'hygiène et de sécurité. Débouchés L'employé(e) d'étages exerce dans tous types d'établissements hôteliers. Métiers visés: Employé d'étage H/F, Personnel polyvalent d'hôtellerie Personnel polyvalent des services hospitaliers Nettoyage de locaux
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Accueil clientèle Gestion du linge Respect des règles d'hygiène et de sécurité Sens du service Portail Yparéo pour le suivi de l'assiduité et consultation des emplois du temps. Évaluation des acquis: Contrôle en cours de formation et examen final. Délivrance d'un certificat de réalisation de formation et d'une attestation de compétences professionnelles. En cas de validation partielle du diplôme, possibilité de valider les blocs de compétences non acquis durant 5 années maximum. Formation en présentiel. Le partenariat pédagogique entre l'entreprise et le CFA appelé également pédagogie de l'alternance permet à l'apprenant de développer son portefeuille de compétences à travers des situations de travail. Plateaux techniques ergonomiques et performants, salles de cours équipées de vidéoprojecteurs, laboratoire de langues, complexe sportif. Supports pédagogiques remis à l'apprenant. Équipement professionnel individuel, nous consulter. DOMAINE PROFESSIONNEL Travaux pratiques, Organisation du travail Technologie gestion et sciences appliquées Technologie de l'information et de la communication Le + de notre CFA: Groupes de niveaux Approche par compétence Individualisation du parcours Prise en charge partielle ou totale par l'OPCO en Formation Professionnelle et Continue.
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