Tous les adoucisseurs vendus sur ce site sont mis en service à domicile gratuitement. Cette offre est valable dans la limite de 90 jours après la date d'achat de l'appareil, en France métropolitaine (sauf Corse) et en Belgique. Vous pouvez demander cette mise en service de plusieurs façons: Par notre formulaire en ligne: cliquez ici Par mail, en nous contactant par le site Emporium en cliquant sur « nous contacter » Par fax au + 33 1 30 25 99 65 Par téléphone en France au 0892 700 279 (appel facturé 0, 41€ ttc la minute quelle que soit la provenance de votre appel en France). La ligne est joignable: du lundi au jeudi, de 8h15 à 12h30 puis de 13h30 à 17h15 et le vendredi de 8h15 à 12h30. Un technicien employé de notre société fera la mise en service. Il effectue la mesure du TH de l'eau, vérifie l'aspect sanitaire de votre installation et adapte les réglages de votre adoucisseur pour minimiser les quantités de sel et d'eau consommées. Prévoir un délai de trois semaines. Afin de ne pas rallonger les délais, vous pouvez nous contacter avant que votre plombier n'ait terminé l'installation de votre adoucisseur.
Mise en service Prenez un bon départ avec votre appareil BWT Votre installateur pose votre adoucisseur domestique, puis BWT en assure la mise en service gratuite: un technicien vient sur place pour mettre l'appareil en route, pour qu'ensuite vous profitiez de longues années de confort. BWT peut également mettre en service de plus grandes installations. Contactez notre service après-vente pour plus d'information. Votre demande AQA Perla 5 AQA Perla 10 AQA Perla 20 Adoucisseur Bewados Deferiseur Osmose inverse Demin Modèle d'appareil (e. g. AQA total etc. ) Adresse d'intervention client final Prénom * Nom * Nom d'entreprise Rue * Code postal * Téléphone Fax E-mail * Website Votre adresse de facturation est-elle la même que votre adresse d'intervention: (Si non, veuillez nous indiquer votre adresse de facturation dans la partie 'message' ci-dessous) Oui Non Données installateur Nom de la société: * Nom de l'installateur: * Code postal Ville Votre message J'accepte la politique de confidentialité *
Une installation parfaite et des garanties Grâce à la mise en service de votre adoucisseur par Aquaeva Services, vous avez l'assurance d'un appareil bien installé, bien réglé et fonctionnant parfaitement. En nous confiant la mise en service de votre appareil, vous bénéficiez d'une garantie de 3 ans pièces, main d'oeuvre et déplacement (sous réserve de prise du contrat d'entretien). Demande de mise en service Pourquoi nous confier la mise en service de votre adoucisseur? Entreprise certifiée par le CSTB, nous garantissons au particulier et à l'installateur la conformité de l'installation, pour un meilleur fonctionnement. Chaque ville possède une qualité d'eau différente. Il est donc indispensable de faire régler votre appareil par un professionnel tel qu'Aquaeva Services pour s'adapter à votre situation et effectuer les réglages optimums. Nous suivons une procédure qualitative stricte lors de la mise en service, qui vous assure une réelle prise en charge de votre installation. Mesure TH, analyses pH, contrôle de programmation et des raccordements… Rien n'est laissé au hasard!
Soulever le couvercle de protection, puis soulever le flotteur. Si l'eau ne coule plus, c'est que le flotteur fonctionne. L'eau fait beaucoup de bruit, vous ferez vite la différence lorsque celle-ci ne coule plus. Vous pouvez remettre le flotteur et refermer le tube. Profitez-en pour vérifier le serrage du tuyau de sortie du flotteur. Une fois les vérifications faites, attendez d'avoir environ 10 centimètres d'eau au fond du bac à sel. Tournez la roue mécanique une dernière fois pour terminer la mise en eau. Configuration technique de la vanne Commencez par mettre à l'heure votre appareil. Pour cela, appuyez sur l'engrenage rouge et tournez la roue pour régler l'heure. Relâchez ensuite l'engrenage, bougez un peu la roue jusqu'à entendre un « clack ». Ensuite, vous allez régler la capacité de l'appareil à adoucir votre eau. Vérifiez d'abord que le point blanc de la petite roue soit bien en face de la flèche m3. Calculez la capacité de l'adoucisseur d'eau en suivante la formule suivante: 5.
Vérifiez le TH (dureté de l'eau) à l'aide d'un kit de dureté. Si le résultat est positif, les traces sont dues à d'autres sels minéraux que le calcaire. Si après vérification de la dureté et que le résultat est négatif, merci de vous référer à la question ci-dessous « Malgré l'installation de mon adoucisseur, l'eau est toujours dure. Que faire? » Il n'y a pas d'eau dans le bac Si votre appareil est en bac sec, c'est normal. Sinon, soulevez le couvercle de la cheminée (tuyau pvc gris dans le bac), regardez à l'aide d'une lampe pour voir s'il y a de l'eau au fond. Si non, appelez le SAV (0 809 10 20 300) Mon bac est plein d'eau Mettez votre adoucisseur en by pass et appelez le SAV (0 809 10 20 30) pour une intervention. Mon adoucisseur ne consomme plus de sel Vérifiez si l'appareil est branché électriquement et que le by pass est installé correctement. Nous vous conseillons également de vérifier s'il n'y a pas de croûte de sel dans le bac. Je n'ai plus d'eau du robinet Nous vous conseillons de demander à un de vos voisins afin de savoir si la situation n'est pas généralisée.
Tél. bureau Tél. portable* Adresse e-mail* Ajouter un commentaire Acceptez-vous de recevoir des informations et offres commerciales sur votre adoucisseur ou des produits complémentaires? Oui Les informations recueillies font l'objet d'un traitement informatique destiné à l'usage de Le destinataire des données est. Vous pouvez également, pour des motifs légitimes, vous opposer au traitement des données vous concernant. Conformément à la loi « informatique et libertés » du 6 janvier 1978 modifiée en 2004, vous bénéficiez d'un droit d'accès et de rectification aux informations qui vous concernent, que vous pouvez exercer en vous adressant à. Vous êtes l'installateur revendeur? Merci de nous communiquer vos coordonnées. Téléphone* Adresse e-mail*
5 x litres de résine dans votre bouteille d'adoucisseur d'eau = Pouvoir d'échange Pouvoir d'échange / Dureté de l'eau brut = Capacité de l'adoucisseur d'eau en m3 Pour régler la capacité, vous devrez tirer sur la petite roue transparente, puis la tourner sur la valeur trouvée lors du calcul ci-dessus. Vous pouvez brancher votre adoucisseur d'eau, une lumière verte va s'allumer! Pour terminer, réglez la dureté de votre eau avec le mixing, plus vous fermez, plus l'eau sera douce, et inversement. Réalisez un test de TH sur votre eau en sortie de l'appareil pour vérifier qu'elle soit bien adoucie. N'hésitez pas à régler à nouveau la dureté avec le mixing si besoin. Votre appareil est désormais mis en service! N'oubliez pas de réaliser l'entretien de votre adoucisseur chaque année, avec notre kit dédié! Si vous avez des questions, notre équipe d'experts est disponible pour vous répondre par téléphone ou par chat en direct.
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