J'ai dû trouvé à reloger 5 personnes par mes propres moyens durant le week end de Pâques à Rome. Beaucoup de frais engendrés ancienne réservation / nouvelle réservation / nombreux appels (dont à l'étranger).. devais être remboursée de la réservation qui n'était plus disponible, or 15 jours passés je n'ai toujours perçu aucun remboursement... Hotel com avis sur ce site d. Date de l'expérience: 15 avril 2022 Décu J'utilise ce site depuis quelques temps ( plus de 40 réservations). Je viens de me rendre compte que certains de mes avis plutôt négatif mais réaliste et toujours respectueux n'apparaissaient pas sur le site ou alors étaient tronqués. J'ai appelé la hotline pour comprendre pourquoi et il m'a dit que "le modérateur a "effacé ou tronqué mes avis. Bref je m'attendais pas à ce qu'une société comme pratique la censure "comme cela les arrange" sans même pas m'informer et donner une raison Date de l'expérience: 02 mai 2022 Super mais le captcha m'empêche d'accéder au site Super. Cependant, client depuis dès années, je n'arrive plus à accéder au site depuis plusieurs jours....
Authenticité des commentaires sur Il peut s'avérer que certaines personnes en profitent pour écrire des grossièretés et des phrases méprisantes qui ne sont pas d'ailleurs affichées sur la page. Ce genre de remarques n'est pas toléré et est surtout supprimé par la plateforme pour le respect envers les établissements et envers les clients eux-mêmes. Faire des commentaires ne veut absolument pas dire que vous avez le droit de dire n'importe quoi à qui que ce soit. De ce fait, le programme Booking vérifie également l'authenticité de vos remarques, que ce soit de bonne image ou de mauvaise. Quelle que soit la note que vous allez attribuer à l'hôtel, elle sera affichée une fois vérifiée par les experts. Mais celle-ci sera également censurée si vos reproches sont exagérés. Comment noter un hôtel sur Booking? Avis consommateur Hotels.com - 16 avis disponibles. Une fois que vous avez donné votre instruction, la plateforme prend en charge de synthétiser ces informations pour pouvoir offrir un feed-back aux hébergeurs. Les facteurs principaux pris en compte reposent surtout sur la propreté, le confort, les équipements, les personnelles, les rapports qualité/prix et les autres services destinés à satisfaire la clientèle.
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Je pensais la première fois que c'était une erreur, mais je sais maintenant que ce sont des arnaqueurs. Essayez donc vraiment de les éviter, et surtout n'hésitez pas à appeler l'établissement en direct, c'est souvent moins cher et certainement le plus sûr en cas de problème (modification, annulation, report... ). Hotel com avis sur ce site des. Avec, dès que votre compte sera débité, n'espérez plus rien:-( Et ne vous fiez pas aux phrases "UN IMPREVU? PAS D'INQUIETUDE... " car quelques phrases plus loin vous finirez par lire Conditions d'annulation: RESERVATION NON REMBOURSABLE. Et là, tout est dit... Vous ne serez jamais remboursé, et l'établissement ne sera parfois même pas payé. Par contre vous aurez immédiatement été débité par C'est sans doute pourquoi a les moyens de faire tellement de publicité:-( Date de l'expérience: 24 mars 2022
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