Pourquoi voulez-vous sonder vos employés? Y a-t-il une problématique, des enjeux précis que vous souhaitez adresser? Voulez-vous simplement prendre le pouls de votre organisation? Dans tous les cas, il importe d'avoir l'engagement de la direction avant d'entreprendre vos démarches et que celle-ci comprenne bien l'objectif principal du sondage. La définition d'un objectif est cruciale pour vous guider dans vos démarches et vous aider à choisir le bon type de questionnaire d'évaluation du climat de travail dans le but d'obtenir des résultats qui auront une réelle valeur ajoutée pour votre organisation. 2. Planifiez, planifiez, planifiez! Quand vient le temps d'effectuer un sondage de mobilisation dans une entreprise, l'importance du timing est souvent négligée, mais Marie-Josée tient à nous rappeler qu'il est crucial de prendre en compte ce qui se passe dans l'organisation et d'agir à un moment opportun. Par exemple, si plusieurs employés travaillent sur un gros projet qui a un impact important sur l'organisation, ce n'est peut-être pas le bon moment.
Nous avons vu précédemment que la définition la plus couramment acceptée du climat organisationnel est celle qui met en exergue la nature subjective des attributs organisationnels et qui stipule que la perception de l'individu porte sur une série de caractéristiques présentes dans l'organisation. Pour cette raison, les données de base utilisées par plusieurs chercheurs pour déterminer une taxonomie des facteurs du climat sont les perceptions individuelles des propriétés organisationnelles… Constituantes du climat 1 - Mesures du climat 2 - Principaux questionnaires utilisés dans l'évaluation du climat organisationnel 2. 1 - Le profil des caractéristiques organisationnelles de Likert – Likert's Organizational Profile (Likert, 1967: 1974: 1981) 2. 2 - Le profil d'école – Profile of a School (Likert, 1972: Lester et Bishop, 2000) 2. 3 - Le questionnaire sur la santé organisationnelle de l'école – School Organizational Health Questionnaire (Hart, Wearing, Conn, Carter et Dingle, 2000) 2. 4 - Échelle du climat de travail (Parker et al., 2003) 2.
Évaluation du Travail Climat use this free template Preview this template Desktop Created with Sketch. Mobile Compte tenu de notre climat de travail global, sur une échelle de 0 à 10, quelle est la probabilité que vous recommandiez de rejoindre notre organisation à votre famille et vos amis?
Attention: l'exécution de JavaScript est désactivée dans votre navigateur ou sur ce site. Vous risquez de ne pas pouvoir répondre à toutes les questions. Veuillez vérifier les paramètres de votre navigateur. Il y a 3 questions dans ce questionnaire. Ce questionnaire est anonyme. L'enregistrement de vos réponses à ce questionnaire ne contient aucune information permettant de vous identifier, à moins que l'une des questions ne vous le demande explicitement. Si vous avez utilisé un code pour accéder à ce questionnaire, soyez assuré qu'aucune information concernant ce code ne peut être enregistrée avec vos réponses. Il est géré sur une base séparée où il sera uniquement indiqué que vous avez (ou non) finalisé ce questionnaire. Il n'existe pas de moyen pour faire correspondre votre code à vos réponses sur ce questionnaire. Thématiques (Cette question est obligatoire) Veuillez sélectionner une réponse ci-dessous Personnel BIATSS Enseignant / Enseignant-chercheur Doctorant ou post-doctorant ne souhaite pas répondre Pour chacune des thématiques proposées il vous est demandé d'évaluer votre vécu portant sur votre situation de travail et l'environnement dans lequel vous exercez vos missions en répondant à la question suivante: Quel est votre vécu par rapport aux thématiques suivantes: La thématique vous met-elle en difficulté?
Consigne: Indiquez le niveau de difficulté ressentie et représentée sur une échelle graduée de 1 (pas de difficulté ressentie) à 6 (forte difficulté ressentie) comme proposé dans l'exemple ci-dessous.
Charte éditoriale: des règles rédactionnelles spécifiques à définir au cas par cas En complément des règles génériques de rédaction web, la charte éditoriale définira un certain nombre de règles plus spécifiques à chacun des types de contenus et rubriques, pour en assurer l'homogénéité et l'efficacité. Ces règles concernent notamment: La titraille Les différents types de titres – ou tout autre élément de structuration du texte – utilisables par les rédacteurs sont listés: Titres et sous-titres, intertitres, chapôs. Leurs conditions d'utilisation (systématisée ou non) édictées. Charte éditoriale exemple de lien. Leur longueur, leur style, leur ton également. Par exemple, on peut choisir systématiquement un verbe d'action à l'infinitif dans les titres (« Définir sa charte éditoriale », qui se rapproche des expressions utilisées dans les moteurs de recherche), ou le même verbe à l'impératif (Définissez votre charte graphique », l'apostrophe au lecteur étant a priori plus impliquante). Le corps de texte Les règles de rédaction du corps du texte précisent sa longueur, celle des paragraphes, leur mise en forme (polices utilisables, tailles de police, règles de justification des textes), l'utilisation de liens hypertextes.
Présenter la stratégie de communication à utiliser La charte éditoriale figure parmi les différentes déclinaisons opérationnelles de la stratégie de communication. En effet, ce document sert à spécifier un cadre de production de contenus qui sera utilisé pour des objectifs marketing spécifiques. De ce fait, rappeler certains éléments clés de la stratégie de Content Marketing est de mise: Supports de communication; L'audience cible; Le trafic à valoriser; Etc. Déterminer les frontières de prise de parole Il s'agit des territoires d'expression choisis par la marque, et la ligne éditoriale en fait partie. Afin de mener à bien cette tâche, définir les limites de contenus web à produire est essentiel. De ce fait, vous poser les questions adéquates est de mise: Quels sont les angles d'attaques adéquats? La charte web par l’exemple ‒ Site internet ‐ EPFL. Les territoires d'expression choisis sont-ils fidèles à votre identité marque? Vous sentez-vous pertinent et légitime pour en parler? Choisir les éléments de langage Une fois choisies, vos frontières de prise de parole peuvent maintenant être rassemblées par piliers éditoriaux.
SOIGNEZ VOTRE PRISE DE PAROLE Comment faire une ligne éditoriale? Commencez tout d'abord à vous interroger sur le ton que vous souhaitez adopter. Aussi appelé « tonalité » ou « tone of voice », le ton correspond à votre manière de vous exprimer. Humoristique, enfantin, informatif… Les possibilités sont nombreuses, mais gardez en tête qu'il faudra vous adapter non seulement à votre cible mais aussi à votre domaine d'activité. Comment réaliser une charte éditoriale? Voici un template sur-mesure. Le secteur bancaire en est le parfait exemple. Si les banques ont compris l'intérêt d'intégrer de nouveaux canaux de communication comme les réseaux sociaux, elles doivent toutefois veiller à garder un ton professionnel pour rassurer leur audience. Ce secteur possède en effet des codes stricts et une banque se doit de soigner son discours. C'est notamment le cas du Crédit Mutuel Nord Europe qui a lancé « Le Mag », son blog dédié à ses clientèles B2B et B2C. Couplés à des infographies, les articles au ton descriptif possèdent un fort pouvoir didactique: exit le jargon bancaire trop technique, les articles offrent des informations utiles dans un vocabulaire clair et accessible.
Les règles de l'écriture et de l'édition web vous semblent claires… mais rien ne ne vaut un bon exemple. Consultez ici les bonnes pratiques. Les contenus courts (textes informatifs, articles d'actualité) sont limités à 3 paragraphes (200 mots environ). Ils peuvent être complétés d'un visuel (photo, galerie, vidéo…) et d'un intertitre tous les 2 paragraphes pour relancer la lecture. Pour rester lisible, les articles de taille moyenne – environ 500 mots ou 6 paragraphes – doivent soigner leur édition: morcellement en paragraphes courts, intertitres, chapeau court. Pour ne pas lasser, les articles longs – environ 700 à 800 mots – doivent être bien édités et proposer l'information sous plusieurs médias – texte et visuels de différents types et formats. Définir votre charte éditoriale en 7 étapes (avec un template gratuit). Comme tous les contenus web, chaque image importée dans un article doit être référencée avec des termes précis pour être facilement repérable par les moteurs de recherche. Principal intérêt de la galerie photo: proposer une disposition horizontale, interactive et plus lisible des visuels d'un contenu web.
Les règles ortho-typographiques Si une majorité de règles ortho-typographiques sont génériques, certaines d'entre elles acceptent un certain arbitraire. Mais avec homogénéité d'un texte à l'autre: ponctuation, espaces, majuscules et minuscules, abréviations et sigles, citations. Par exemple, majuscules accentuées ou non? Charte éditoriale exemple par. Ou citations insérées en italique ou entre guillemets? Quid des mots en langue étrangère? Le style rédactionnel Le ton utilisé, le registre de vocabulaire doivent être formalisés, selon les caractéristiques de la cible visée par le contenu. Le ton utilisé dans la rédaction d'articles blogs ne seront pas le même que dans les rédactions publicitaires (ou copywriting). De la même façon, le vocabulaire sera balisé: les termes utilisables (possibilité d'utilisation de termes techniques ou spécialisés, de langage familier voire argot, de mots en langue étrangère) mais également tous les termes à proscrire (par exemple, ne jamais parler de clients mais d'usagers). Pour définir le bon ton, on peut recourir, en complément des buyers persona, à des outils tels que les brand persona.
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