La réception des travaux est une étape importante qui permet au client, ou maître d'ouvrage, d'accepter ou non les travaux effectués par le constructeur. Si le client émet des réserves, il doit respecter une certaine procédure pour obtenir réparation des dommages. Cette procédure sera différente selon s'il s'agit d'un accord amiable ou s'il y a désaccord entre les deux parties. Sur quoi peut-on émettre des réserves lors de la réception des travaux? Même s'il est possible d'émettre des réserves pendant la réception des travaux, il faut savoir que le client ne peut pas tout contester. Les réserves sont possibles sur les désordres, les défauts de conformité ou les malfaçons constatées par le client pendant la visite de réception des travaux. Pour détecter plus facilement ces défauts, il est recommandé de se faire accompagner par un architecte, un maitre d'œuvre ou un contrôleur technique qui sera plus apte à repérer les malfaçons. Lors de la visite, munissez-vous des plans de la maison, des devis et des contrats pour faciliter la vérification.
Deux cas de figure peuvent de présenter: - Soit les travaux effectués ne présentent aucun défaut apparent (c'est-à-dire des défauts qui peuvent être identifiés par un non-professionnel). Dans ce cas vous devez déclarer dans le PV que vous acceptez la réception des travaux sans réserve. Vous devrez alors vous acquitter du solde de votre facture. Soyez très attentif, car tous les défauts et désordres apparents qui n'auraient pas été consignés dans le PV de réception, ne seront alors couverts par la garantie. - soit les travaux présentent des malfaçons, des défauts de conformité par rapport à votre demande (mauvaise couleur, par exemple) ou des dysfonctionnements. Dans ce cas, tous les défauts apparents constatés doivent faire l'objet de réserves de votre part dans le procès-verbal de réception. Et vous devrez fixer, en accord avec l'entrepreneur, le délai dans lequel ces défauts doivent être réparés. Vous pouvez retenir tout ou partie du solde de la facture. Attention: Dans le cas d'une construction de maison individuelle, si vous avez effectué la réception des travaux sans assistance, sachez que vous bénéficiez d'un délai supplémentaire de huit jours pour signaler, par lettre recommandée les désordres apparents que vous auriez oubliés dans le PV (Code de la construction et de l'habitation, art.
En matière de point de départ de la prescription des actions en paiement de travaux, la Cour de cassation, par un arrêt du 19 mai 2021, souhaitant harmoniser sa jurisprudence pour appliquer le même régime au professionnel ou consommateur, fixe le point de départ de l'action, dans les deux cas, au jour de la connaissance des faits. Néanmoins, elle apporte un tempérament concernant le consommateur, retenant la date d'établissement de la facture si la mise en œuvre du principe affecte irrémédiablement la situation des parties ayant agi de bonne foi. En l'espèce, M. et M me X, ayant entrepris la construction d'une maison d'habitation, confièrent à la société Y des travaux de gros œuvre. Un procès-verbal de réception des travaux avec réserves fut établi le 1 er août 2013. Invoquant le défaut de paiement d'une facture émise le 31 décembre 2013, la société Y assigna en paiement M. et M me X, le 24 décembre 2015. Ces derniers opposèrent la prescription de l'action. La société Y, faisant grief à la cour d'appel de déclarer irrecevable comme prescrite son action en paiement du solde des travaux, se pourvut en cassation.
La prise de possession de l'ouvrage et le paiement des travaux font présumer la volonté non équivoque du maître de l'ouvrage de le recevoir avec ou sans réserve selon un dernier arrêt de la troisième chambre civile de la Cour de cassation, en date du 18 avril 2019 (n°18-13. 734). Réception de l'ouvrage: quel formalisme? Il ressort des dispositions de l'article 1792-6 du Code civil que la réception de l'ouvrage ne nécessite pas de formalisme particulier et peut être tacite. Par un arrêt rendu le 18 avril 2019, la Cour de cassation a eu l'occasion de réaffirmer que la prise de possession de l'ouvrage et le paiement des travaux f ont présumer la volonté non équivoque du maître de l'ouvrage de le recevoir avec ou sans réserve. Pour mémoire, il est de jurisprudence constante que les juges doivent rechercher si la prise de possession manifeste une volonté non équivoque d'accepter l'ouvrage [1]. Ainsi, lorsque la qualité des travaux de confortement et les seconds travaux de reprise ont été contestés dès leur origine, l'absence de volonté non équivoque de recevoir les travaux est caractérisée [2].
La réception des travaux est une notion importante du droit de la construction. Elle est essentielle en ce qu'elle marque la fin du contrat et est la clé de voûte de la responsabilité des constructeurs. Plus concrètement, le Code civil définit la réception comme étant « l'acte par lequel le maître de l'ouvrage déclare accepter l'ouvrage avec ou sans réserves. ». Ainsi, c'est l'acte par lequel le maître d'ouvrage (celui qui a commandé les travaux) accepte la prestation. La réception va donc transférer la propriété et la charge des risques des travaux au maître d'ouvrage. Elle va également faire courir le point de départ des garanties légales: la garantie de parfait achèvement, la garantie biennale et la garantie décennale. Retour sur cette notion de « réception », ses modalités pratiques, son intérêt et ses conséquences. La réception doit intervenir à l'achèvement des travaux même si des malfaçons ou des défauts de conformité mineurs subsistent. Longtemps, il était considéré que la réception ne pouvait intervenir qu'à l'achèvement complet de l'ouvrage.
L'exécution des travaux exigés au titre de la garantie de parfait achèvement est constatée d'un commun accord, ou, à défaut, judiciairement. La garantie ne s'étend pas aux travaux nécessaires pour remédier aux effets de l'usure normale ou de l'usage ». La réception marque donc le point de départ des différentes garanties légales, à savoir la garantie de parfait achèvement, la garantie de bon fonctionnement et la garantie décennale. La phase de réception des travaux est donc déterminante. C'est un temps décisif concernant l' application des garanties suscitées. Elle traduit la volonté du maître de l'ouvrage d'accepter les travaux, avec ou sans réserve, et doit être prononcée contradictoirement. Il existe différents types de réception, à savoir la réception expresse, la réception tacite et la réception judiciaire. Les différents types de réceptions La réception expresse La réception expresse est celle qui donne lieu à un procès-verbal de réception daté et signé par le maître de l'ouvrage et l'entrepreneur.
2 du CCAG Travaux, courant à compter de la réception des travaux, la réception, par le maître d'ouvrage et le maître d'oeuvre, du projet de décompte final, établi par le titulaire du marché, est le point de départ du délai de trente jours prévu à l'article 13. 2, dont le dépassement peut donner lieu à l'établissement d'un décompte général et définitif tacite. Référence: Conseil d'Etat, 08 décembre 2020, n° 437983.
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